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货运代理基础知识辅导:公路货物运输的作业流程

来源:网友上传  2012-4-25 22:48:54   【一起学:终身教育引导者

  接单:
  Δ 公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。
  Δ 公路运输调度从客户处接出库提货单证。
  Δ 核对单证。
  登记:
  Δ 运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
  Δ 司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
  调用安排:
  Δ 填写运输计划。
  Δ 填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
  Δ 电脑输单。
  车队交接:
  Δ 根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
  Δ 报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
  提货发运:
  Δ 按时到达客户提货仓库。
  Δ 检查车辆情况。
  Δ 办理提货手续。
  Δ 提货,盖好车棚,锁好箱门。
  Δ 办好出厂手续。
  Δ 电话通知收货客户预达时间。
  在途追踪:
  Δ 建立收货客户档案。
  Δ 司机及时反馈途中信息。
  Δ 与收货客户电话联系送货情况。
  Δ 填写跟踪记录。
  Δ 有异常情况及时与客户联系。
  到达签收:
  Δ 电话或传真确认到达时间。
  Δ 司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。
  Δ 签收运输单。
  Δ 定期将回单送至客户处。
  Δ 将当地市场的住处及时反馈给客户。
  回单:
  Δ 按时准确到达指定卸货地点。
  Δ 货物交接。
  Δ 百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
  Δ 了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
  运输结算:
  Δ 整理好收费票据。
  Δ 做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
  Δ 结算中心开具发票,向客户收取运费。

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